Trafik kazası sonrası tazminat talebinde bulunmak çoğu zaman hem mağdurlar hem de yakınları için karmaşık ve yorucu bir sürece dönüşebiliyor. Özellikle sigorta şirketlerinin başvurulara geç yanıt vermesi, talepleri eksik değerlendirmesi veya açıklama yapmaksızın reddetmesi durumunda başvuranların hak arama yolları kritik önem taşıyor. İşte tam bu noktada Sigorta Tahkim Komisyonu, trafik kazası mağdurlarına hızlı, ekonomik ve yargı güvencesi niteliğinde bir çözüm sunuyor.
Zarar görenlerin süreç boyunca en çok araştırdığı konular arasında trafik kazası tahkim sorgulama, yaralamalı trafik kazası sigorta şirketine başvuru süresi, ölümlü trafik kazası sigortaya başvuru süresi ve tahkimde verilen örnek kararları incelemek isteyenler için trafik kazası tahkim kararları yer alıyor. Kaza ister çift taraflı yaralamalı olsun, ister maddi hasarla sonuçlansın; olayın hukuki niteliği, kusur oranları ve ilgili mevzuat —özellikle “çift taraflı yaralanmalı trafik kazası kanun maddesi” ile çift taraflı yaralanmalı maddi hasarlı trafik kazası TCK kapsamında yapılan değerlendirmeler— tazminatın sonuçlanmasında belirleyici rol oynuyor.
Sigorta şirketinin süresi içinde yanıt vermediği veya eksik ödeme yaptığı durumlarda mağdurlar, haklarından feragat etmeksizin, doğrudan Sigorta Tahkim Komisyonu üzerinden çözüm arayabiliyor. Bu başvuru yolu; hem yargılamaya kıyasla çok daha kısa sürede sonuçlanması hem de güçlü denetim mekanizmalarına sahip olması nedeniyle trafik kazası mağdurlarının en etkili başvuru yöntemlerinden biri olarak öne çıkıyor.
Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru
Sigorta Tahkim Komisyonu, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 30. maddesi uyarınca sigorta ettiren ile sigorta kuruluşları arasındaki sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların hızlı, uzman ve yargısal niteliğe yakın bir usulle çözümlenmesi amacıyla oluşturulmuş bağımsız bir tahkim mekanizmasıdır. Komisyona başvuru, özellikle trafik kazalarından kaynaklanan maddi ve bedeni zararların sigorta şirketleri tarafından karşılanmasına ilişkin uyuşmazlıklarda, mahkeme yoluna başvurmadan önce veya mahkeme seçeneği yerine tercih edilebilen etkin bir alternatif olarak öne çıkar. Bu mekanizmanın işlemesi bakımından; başvurunun hangi tarihte, hangi usulle ve hangi belgelerle yapılacağı; sigorta şirketinin üyelik durumu; ve asıl bekleme süresinin ne olduğu gibi unsurlar belirleyicidir.
Komisyona başvurmadan önce aranacak asgari koşullar şunlardır:
(i) Uyuşmazlığın sigorta sözleşmesinden kaynaklanıyor olması;
(ii) Hakkında başvuruda bulunulacak sigorta kuruluşunun, uyuşmazlığın doğduğu tarihten itibaren Sigorta Tahkim Komisyonu sistemine üyeliğinin bulunması;
(iii) Aynı uyuşmazlığın hâlihazırda mahkeme, tüketici hakem heyeti veya başka bir tahkim usulünde olmaması; ve
(iv) Sigorta şirketine yazılı başvuru yapılarak kanunda öngörülen bekleme süresinin işletilmiş olmasıdır. Komisyonun kendi uygulaması uyarınca, başvurunun değerlendirilmesinde “uyuşmazlık tarihinin” ve sigorta kuruluşunun “üye olma tarihinin” uyuşmazlık açısından hayati önemi bulunmaktadır; üye olmadan önce meydana gelmiş rizikolara ilişkin başvurular genellikle kabul edilmez (tarafların yazılı ve açık anlaşması bulunmadıkça).
Trafik kazalarına özgü süreçte, zarar görenin sigorta şirketine yapacağı başvuru ve sigorta şirketinin buna vereceği cevap, komisyona başvuru hakkını doğuran/erteleten temel unsurdur. Hem 5684 sayılı Kanun’un ilgili hükmü hem de Karayolları Trafik Kanunu uygulama metinleri çerçevesinde sigorta kuruluşunun başvuru tarihinden sonra makul bir süre (genellikle 15 iş günü olarak öngörülen süre) içinde yazılı cevap vermesi beklenir; cevap verilmemesi veya talebin karşılanmaması hâlinde zarar gören, Kanun’un ve Komisyon düzenlemelerinin öngördüğü usulle Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir. Bu nedenle “Yaralamalı trafik kazası sigorta şirketine başvuru süresi” ve “Ölümlü trafik kazası sigortaya başvuru süresi” gibi anahtar ifadeler pratikte genellikle aynı başvuru-ve-cevap süresi kapsamında işlem görür; somut hesaplama bakımından başvuru tarihini kanıtlayacak belgeler (iadeli taahhütlü yazışma, e-devlet kayıtları, elden teslim tutanağı vb.) önem taşır.
Başvurunun usulü ve beklenen asgari evrak seti Komisyon tarafından açıkça düzenlenmiştir. Komisyona yapılacak başvuru için online veya fiziki başvuru formu eksiksiz doldurulmalı; kaza tespit tutanağı, tıbbi raporlar ve tedavi faturaları, araç/ruhsat ve poliçe bilgileri, iddia edilen tazminat kalemlerini destekleyen belge ve hesaplamalar, ayrıca sigorta şirketinden alınan son yazılı cevap (veya cevap gelmediğini gösterir belge) başvuru ekinde sunulmalıdır. “Yaralanmalı trafik kazası sigorta şirketine başvuru dilekçesi” örneğinde olduğu gibi, talepler net, kalemlere ayrılmış ve hukuki dayanakları gösterir biçimde düzenlenmelidir; böylece komisyon raportörü ve hakem heyeti dosyayı hızlı ve eksiksiz inceleyebilir. Komisyonun online başvuru altyapısı üzerinden yapılan başvurular e-devlet doğrulaması ile takip edilebilmekte, yabancı uyruklu başvurucular için fiziki başvuru imkânı öngörülmüştür.
Uygulamada sıkça gündeme gelen hususlardan biri de “Çift taraflı yaralanmalı trafik kazası” durumlarında kusur tespitinin ve zarar paylaşımının nasıl yapılacağıdır. Bu tür vakalarda hakem heyeti, kaza delillerini, trafik düzenlemelerini ve tıbbi raporları somutlaştırarak kusur oranlarını belirler; bu tespitler hem maddi tazminat (tedavi, araç onarımı, işgücü kaybı vb.) hem de manevi tazminat taleplerine yön verir. Bu aşamada hem Karayolları Trafik Kanunu hükümleri hem de Türk Borçlar Hukuku ilkeleri birlikte değerlendirilir; dolayısıyla “Çift taraflı yaralanmalı maddi hasarlı trafik kazası tck” gibi aramalarla karşılaşılan hukuki tartışmalar, hem cezaî (TCK) hem de hukukî (tazminat) boyutlarıyla ayrı ayrı ele alınmalıdır. Hakem kararları, başvurulan delillere dayanılarak gerekçeli şekilde düzenlenir ve uygulamada örnek kararlar yol gösterici nitelik taşır.
Sonuç olarak, Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru, trafik kazası tazminat taleplerinde sürece dair teknik usul ve belge gereksinimlerinin doğru işletilmesi halinde hızlı, ekonomik ve sonuca bağlayıcı bir yol sunar. Başvuru öncesinde sigorta şirketine yazılı bildirimlerin zamanlaması, başvuru belgelerinin eksiksiz hazırlanması ve Komisyonun üye-olma tarihinin kontrolü en kritik hususlardır. Güncel uygulama ve başvuru formları, Komisyonun resmi internet sitesinde yayınlanmakta olup başvuru ücreti, başvuru formu ve itiraz süreleri gibi uygulamaya yönelik ayrıntılar da aynı kaynak üzerinden takip edilmelidir.
Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru Nasıl Yapılır?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmadan önce ZORUNLU İLK ADIM, ilgili taleple doğrudan ilişkilendirilecek sigorta şirketine YAZILI BAŞVURU yapılmış olmasıdır. Trafik kazalarından kaynaklanan tazminat taleplerinde (hem yaralamalı hem ölümlü vakalarda) bu idari-usul adımı, komisyona başvurunun ön koşuludur. Aşağıda adım adım uygulanması gereken süreç açıklanmıştır.
1. Sigorta Şirketine Yazılı Başvuru (Başvuru Ön Koşulu)
Yaralanmalı veya ölümlü trafik kazası hallerinde zarar gören veya onun hak sahibi(leri), ilk olarak kazaya ilişkin taleplerini doğrudan sigorta şirketine yazılı olarak iletmelidir. Bu yazılı başvuru dilekçesinde kaza tarihi ve yeri, taraf bilgileri, olayın kısa anlatımı ile varsa öngörülen kusur oranı belirtilmeli; ayrıca talep edilen tazminat kalemleri (tedavi giderleri, ilaç ve sarfiyat faturaları, işgücü kaybı hesaplaması, araç onarım giderleri, manevi tazminat talepleri vb.) açık ve madde madde dökülmelidir. Bu usul, trafik kazalarına ilişkin hak taleplerinin hem idari hem de yargısal takiplerinde hukuken önkoşuldur; Karayolları Trafik Kanunu’nun ilgili hükümleri sigortalıya yazılı başvuru zorunluluğunu ve sigortacıların cevap yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Başvuruyu destekleyecek asgari belge seti şunlardır: kaza tespit tutanağı veya kolluk/ trafik tutanağı, kaza fotoğrafları, varsa bilirkişi veya eksper raporları, tüm tıbbi belgeler (hastane giriş-çıkış kayıtları, epikriz, rapor günleri, tedavi ve reçete faturaları), araç ruhsatı ve sigorta poliçesi fotokopisi ile talebe esas teşkil eden hesaplamalar (maddi zarar ve işgücü kaybı dökümü). Ölümlü olaylarda ayrıca ölüm belgesi, mirasçılık/veraset ilamı ve vefat edenin kazanç/gelirine ilişkin belgeler de dosyada bulunmalıdır. Sigorta Tahkim Komisyonu’nun başvuru düzenlemeleri ve uygulama kılavuzları da komisyona sunulması gereken evraklar bakımından yol göstericidir.
Başvuru tarihinin ispatı hayati önem taşır. Sigorta şirketine yapılan yazılı başvurunun alındığının kanıtlanması için iadeli taahhütlü posta, noter aracılığıyla tebligat, kayıtlı elektronik posta (KEP) veya komisyonun/şirketin kabul ettiği e-imza ile gönderilmiş kayıtların saklanması zorunludur; aksi halde ileride hak iddia eden aleyhine usul eksikliği gerekçesi doğabilir. Sigortacıların başvuruya yanıt verme süreleri (örneğin genel uygulamada 15 iş günü, bazı trafik düzenlemelerinde 8 işgünü gibi süreler) ve cevap vermeme hâlindeki hak arama yolları mevzuatta belirtilmiştir; bu sürelerin işletildiğine dair alındı belgeleri, Sigorta Tahkim Komisyonu’na yapılacak olası başvuruda dosyanın kabulünü kolaylaştırır.
Hukuki dayanak açısından, sigorta tahkim yoluna başvurmadan önce sigortacıya yazılı başvuru zorunluluğu ve sigortacının cevap yükümlülüğü Karayolları Trafik Kanunu hükümleri ile düzenlenmiş olup; Sigorta Tahkim Komisyonu’nun görev ve başvuru usulleri 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ile Komisyonun kendi düzenlemelerinde açıklanmıştır. Tazminatın varlığı, kapsamı ve manevi tazminat istemleri ise Türk Borçlar Kanunu (haksız fiillerden doğan sorumluluk ve manevi tazminat hükümleri) çerçevesinde değerlendirilir; örneğin TBK’da kusur, zarar ve tazminat ilkeleri ile manevi tazminata ilişkin düzenlemeler açıkça yer almaktadır. Bu mevzuat hükümleri, hem talep formülasyonunda hem de Komisyon önündeki hukuki gerekçelendirmede doğrudan başvurulacak normlardır.
Özetle: yazılı başvuru yapınız; iddia ve hesaplamalarınızı açıkça maddeleyiniz; gerekli tüm belge ve kanıtı dosyaya ekleyiniz; başvuru tarihinin ispatını sağlayacak bir gönderim yöntemi kullanınız; ve başvurunun dayandığı mevzuatı (2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu vb.) kısa atıfla dilekçenizde belirtiniz. Bu hususların usulüne uygun ve eksiksiz yürütülmesi, ileride Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme nezdinde hak kaybını önler.
2. Sigorta Şirketinin Cevap Süresi
Sigorta şirketine yapılan yazılı başvurunun değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, trafik kazalarından kaynaklanan tazminat taleplerinde kritik bir aşamadır. Uygulamada sigorta şirketlerinin yazılı başvuruya cevap verme yükümlülüğü genellikle 15 iş günü içinde yerine getirilir. Bu süre, hem yaralamalı trafik kazası sigorta şirketine başvuru süresi hem de ölümlü trafik kazası sigortaya başvuru süresi açısından mağdurun haklarını koruyan zorunlu bir bekleme dönemidir. Bu süre zarfında sigorta kuruluşu talebi değerlendirir, gerekli gördüğü takdirde ek belge talep eder ve nihai görüşünü başvuru sahibine bildirir.
Trafik hukukunun uygulandığı bazı özel durumlarda, ilgili mevzuat veya sigorta sektörüne ilişkin idari düzenlemeler çerçevesinde farklı sürelerin devreye girmesi mümkündür. Ancak kural olarak sigorta kuruluşunun kendisine ulaşan başvuruya makul ve hukuken öngörülen süre içinde yazılı bir yanıt vermesi zorunludur. Bu yükümlülük, hem 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu hem de Karayolları Trafik Kanunu kapsamında sigortacıya tanımlanmış açık bir görevdir.
Başvuruya hiç cevap verilmemesi, talebin tamamen reddedilmesi veya verilen cevabın hukuken tatmin edici olmaması halinde, başvuru sahibi artık Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurma hakkını kazanır. Bu aşamada Komisyon, sigorta şirketine daha önce başvuru yapıldığını ve cevap bekleme süresinin dolduğunu gösteren belgeleri inceleyerek başvurunun ön koşullarının oluşup oluşmadığını değerlendirir. Tahkim yoluna gidilebilmesi için başvurunun bu aşamalarının eksiksiz biçimde yerine getirilmiş olması gerekir.
Önemle belirtilmelidir ki Sigorta şirketinin cevap süresinin işletildiğini ispatlamak zorunludur. Bu nedenle başvuru dilekçesinin sigorta şirketine ulaştığını kanıtlayan iadeli taahhütlü posta alındısı, KEP gönderim kaydı, noter ihtarı veya e-posta teslim izleri mutlaka saklanmalıdır. Bu belgeler, Sigorta Tahkim Komisyonu’na yapılacak başvuruda dosyanın kabul edilmesi için önemli ve çoğu zaman zorunlu niteliktedir.
3. Tahkim Başvurusu İçin Gerekli Belgeler ve Hazırlık
Komisyona yapılacak başvuruda sunulan dosyanın eksiksiz, düzenli ve sistematik bir yapıda hazırlanması zorunludur. Sigorta Tahkim Komisyonu, başvuruyu incelemeye almadan önce özellikle bilgi ve belge bütünlüğüne dikkat ettiğinden, başvuru sahibinin asgari olarak şu evrakları eksiksiz şekilde sunması gerekir:
Başvuru dosyasında öncelikle sigorta şirketine yapılan yazılı başvuru ve şirketin verdiği en son yazılı cevap yer almalıdır. Eğer sigortacı tarafından belirlenen süre içinde herhangi bir yanıt verilmemişse, cevap alınamadığını gösteren gönderim kayıtları veya teslim alındıları dosyaya eklenmelidir. Bu belgeler, başvuru ön koşullarının yerine getirildiğinin ispatı açısından önem taşır.
Başvuruda bulunan kişinin kimlik fotokopisi ile eğer başvuru avukat aracılığıyla yapılıyorsa geçerli vekaletnamenin dosyada bulunması zorunludur. Kazaya ilişkin delil niteliğindeki tüm belgeler—örneğin kaza tespit tutanağı, trafik ekiplerinin düzenlediği tutanaklar, olay yeri fotoğrafları ve mevcutsa güvenlik kamerası görüntülerine ilişkin erişim bilgileri—başvuruya eklenmelidir. Yaralanmalı veya ölümlü kazalarda sağlık belgeleri özel bir önem taşır. Bu nedenle hastane raporları, epikriz bilgileri, reçeteler, tedavi süreçlerine ilişkin faturalar ve diğer tıbbi kayıtlar eksiksiz sunulmalıdır.
Zarar kalemlerinin ne kadar olduğu ve hangi hesaplama yöntemine göre belirlendiği de ayrıca gösterilmelidir. Bu nedenle maddi tazminat taleplerini kalem kalem açıklayan bir hesap cetveli hazırlanmalı; işgücü kaybı, tedavi giderleri, bakım masrafları veya diğer mali zararlar net rakamlarla belirtilmelidir. Bunun yanında başvuru sahibinin iletişim bilgileri ile tazminat ödemesinin yapılacağı IBAN numarası da dosyada yer almalıdır.
Son olarak Sigorta Tahkim Komisyonu tarafından yayımlanan başvuru formunun doğru şekilde doldurulmuş hali ve başvuru ücretinin yatırıldığını gösteren dekont dosyaya eklenmelidir. Bu belgeler başvurunun işleme alınabilmesi için zorunludur.
Not: Başvurunun hukuki açıdan daha güçlü bir zemine oturtulabilmesi için dilekçede ilgili mevzuata dayalı kısa atıflar yapılması son derece faydalıdır. Özellikle 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun tahkim hükümleri, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun sorumluluk ve başvuru süreçlerine ilişkin maddeleri ve Türk Borçlar Kanunu’nun haksız fiil ve tazminat esaslarını düzenleyen hükümleri talep gerekçelerine eklenerek başvuru dosyasının hukuki ikna gücü önemli ölçüde artırılabilir.
4. Başvuru Yöntemi ve Ücretlendirme
- Başvuru şahsen, posta ile veya Komisyonun sağladığı online başvuru altyapısı üzerinden yapılabilir. Hangi yöntem kullanılırsa kullanılsın, başvurunun usulüne uygun şekilde (imzalı, ekli belgeler tam) sunulması zorunludur.
- Komisyonun belirlediği başvuru ücreti talep tutarına göre değişir; bu ücretin yatırıldığına ilişkin dekont başvuru ile birlikte sunulmalıdır. (Başvuru ücretleri uygulamada değişebileceğinden, güncel ücretlerin komisyon sayfasından kontrol edilmesi önem taşır.)
5. Komisyonun İnceleme Usulü ve Süreç Sonrası
- Komisyona intikal eden dosya önce ön incelemeye tabii tutulur: başvuru koşullarının (ör. sigorta şirketine başvuru yapılıp yapılmadığı, uyuşmazlığın hâlihazırda başka yargı yolunda olup olmadığı) gerçekleşip gerçekleşmediği kontrol edilir.
- Uygun görülen başvurular raportörler ve hakem heyetleri tarafından esas incelemeye alınır; çoğu dosya dosya üzerinden çözümlenebilir, gerekli görülen hallerde taraflar dinlenir veya bilirkişi raporu istenebilir.
- Kararlar genelde gerekçeli olup, Komisyon kararları belirli parasal eşiklere göre itiraz imkânına tabi olabilir. (Bu aşama hukuki sonuç doğurur; komisyon kararlarının icraya konulması mümkündür.)
Unutulmamalıdır ki başvuru aşamasında eksiksiz belge sunmak, taleplerin açıkça kalemlendirilmesi ve hesaplamaların şeffaf olması dosyanın kabul oranını yükseltir. Komisyon sürecini takip etmek ve gerektiğinde hukuki argümanları profesyonelce sunmak için sigorta hukuku tecrübesi olan bir avukattan destek almak çoğu zaman yararlıdır. Ayrıca trafik kazası tahkim sorgulama gibi işlemler ve dosya durum takibi için Komisyonun sunduğu elektronik hizmetler kullanılmalıdır.
Sigorta Tahkim Komisyonu Nasıl Karar Verir?
Başvuru usulü tamamlandıktan sonra Komisyon, önce raportörler tarafından ön inceleme yapar. Bu aşamada raportör, başvuru şartlarının (sigorta şirketine başvuru yapılıp yapılmadığı, cevap süresi, başka yargı yoluna gidilip gidilmediği gibi) oluşup oluşmadığını inceler. Uyuşmazlığın konusu sigortacılık mevzuatı kapsamında ise ve tüm evrak tamam ise dosya esas incelemeye alınır. Komisyona iletilen dosya, BAĞIMSIZ SİGORTA HAKEMLERİNE (bir veya üç kişilik hakem heyetine) gönderilir. Hakem ya da heyet, başvuruyu genellikle dosya üzerinden inceler; gerekli gördüğü hallerde tarafları dinlemek üzere duruşma da yapabilir.
Sigorta Kanun’un 30. maddesiyle Sigorta Tahkim Komisyonuna 4 AYLIK BİR KARAR SÜRESİ verilmiştir. Buna göre hakeme intikal eden dosyanın en geç dört ay içinde karara bağlanması gerekir. Taraflar süreyi uzatmak için karşılıklı anlaşabilir; aksi halde 4 ayı aşan gecikmelerde uyuşmazlık görevli mahkemeye intikal ettirilir. Hakem heyeti, bilirkişiye başvurmak veya ek rapor almak gibi usul işlemlerini de süresince yapabilir. Karar çoğunluk oyuyla alınır ve gerekçeli bir hakem kurulu kararı düzenlenir.
Kararın Tebliği ve Kesinleşmesi: Verilen hakem kurulu kararı, Sigorta Tahkim Komisyonu tarafından taraflara yazılı olarak bildirilir. Karar metni kesinleştiğinde ilam hükmünde belge niteliğindedir ve mahkeme kararı gibi icraya konulabilir. Komisyon kararı, altındaki taraf açısından kesin olduğundan, karar bildiriminden itibaren öngörülen sürelerde yasal yollar takip edilmelidir.
Kararda Kullanılan Bilgiler: Hakem, kararda trafik kazasının oluş şekli, tarafların kusur durumları, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili diğer mevzuat (örneğin TCK hükümleri) çerçevesinde hukuki değerlendirmeler yapar. Her iki tarafın yararlandığı “çift taraflı yaralanmalı” kazalarda kusur oranları titizlikle belirlenir; bu tür kazalarda TCK’nın taksirle yaralamaya ilişkin 89. maddesi de gündeme gelebilir. Maddi hasar söz konusu ise KTK 78–91 arasındaki hükümler esas alınır. Sonuç olarak hakem, mevcut delillere ve yasal düzenlemelere dayanarak tazminatın miktarını karara bağlar. Trafik kazası tahkim kararları, yayınlanan örnek kararlarda görüldüğü üzere genellikle detaylı bir olay ve hukuki tespit içerir (örnek kararlara komisyonun internet sitesinden ve “Hakem Karar Dergisi”nden ulaşılabilir).
Sigorta Tahkim Komisyonu Kararına İtiraz
Sigorta Tahkim Komisyonunun kararları, 5684 sayılı Kanun’un 30. maddesinin 12. fıkrası uyarınca parasal sınırlar çerçevesinde kanuni yollara tabi tutulmuştur. Bu hükme göre verilen kararlar için itiraz ve temyiz sınırları şunlardır:
- 28.000 TL’YE KADAR: Uyuşmazlık tutarı 28.000 TL ve altı olan kararlar kesindir; itiraz veya temyiz imkanı yoktur. Bu tutarın altındaki tahkim kararı kesinleşmiş sayılır. (Yargıtay içtihatları da 5.000 TL altındaki kararların kesin olduğunu kabul etmiştir.)
- 28.000–300.000 TL ARASI: Bu tutar aralığındaki kararlara karşı, kararı tebliğ tarihinden itibaren 10 gün içinde Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde itiraz edilebilir. İtiraz başvurusu üzerine, dosya yeniden tek hakeme gönderilerek itiraz konusu inceleme yapılır. İtiraz sonucu verilen yeni karar kesinleşir ve bu aşamadan sonra yargı yolu kapanır (istisnalar dışında kesinleşen bu kararın üstüne normal kanun yolları açılamaz).
- 300.000 TL VE ÜZERİ: Uygulamada 300.000 TL üzerinde kalan kararlara itiraz sonrası temyiz imkânı da tanınmıştır.
Hakem kararı için öngörülen bu itiraz yolları işletilmezse, karar kesinleşir. Kesinleşmiş karara karşı hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca olağanüstü kanun yolları (örneğin kararın yeniden incelenmesi – yargılamanın iadesi) bir istisna olarak mümkündür. Ancak bu olağanüstü yol, maddi hataya dayalı itiraz değil, usul hatası veya kesin nitelikteki yargılamaya iade sebeplerine yöneliktir.
Özetle, Sigorta Tahkim Komisyonu kararlarına karşı itiraz süresi kararın taraflara tebliğinden itibaren 10 İŞ GÜNÜ, temyiz (istinaf) süresi ise 15 İŞ GÜNÜ DÜR. İtiraz etmek isteyen taraf, Komisyonun internet sitesinden veya kendisinden temin edeceği itiraz dilekçesini ve komisyon kararının bir örneğini hazırlayıp başvuruda bulunur. Bu süreçte de önceki kurallara göre dava açılmış gibi değerlendirilir, ancak artık uyuşmazlık mahkemeye değil tahkime intikal ettiğinden istinaf ya da temyiz hakemlik mercilere göre kullanılır.
Karar kesin değilse, itirazlar süresi içinde mutlaka yapılmalıdır. 28.000 TL’yi aşan kararlarda itiraz hakkı saklı olduğu sürece Komisyon kararı kesinleşmiş sayılmaz. Kesinleşen karar mahkeme ilamı hükmündedir ve İcra Müdürlüğüne başvurarak uygulamaya konulabilir. Böylece trafik kazasından doğan tazminat uyuşmazlıkları, tahkim süreci sonunda da hukuki sonuç doğurmuş olur.
Minval Hukuk & Danışmanlık Bürosu Sigorta Hukuku(Trafik ve İş Kazaları), İş Hukuku, Kamulaştırma ve İstimlak, Tazminat Hukuku, Ölüm ve Yaralamalı Trafik Kazalarından Kaynaklanan Maddi ve Manevi Tazminat Davaları, Yangın Sigortaları, Dask Sigortası, İşveren Mali Sorumluluk Sigortaları, Araç Değer Kaybı ve Araç Hasar Bedeli Davaları ile Vatandaşlık Hukuku ve Nüfus Davaları, Göç Davaları, SGK’nın karşılamadığı akıllı ilaç bedellerinin ödenmesi ve ücretsiz temin edilmesi ile ilgili davalar üzerine yoğunlaşmış ve bu alanların her birinde yüzlerce danışanın haklarını ilgili kişi ve kurumlar nezdinde çözüme kavuşturmuştur. Minval Hukuk Bürosunun Kurucu ortaklarının çeşitli site ve dergilerde yayınladığı onlarca makalenin yanında basılan “Sigorta Hukuku ve Tahkim Uygulamaları” adlı bir kitabı da bulunmaktadır.
