Kaza Tespit Tutanağı, trafikte en az iki aracın yalnızca maddi hasarlı bir kazaya karışması durumunda, tarafların anlaşarak sigorta şirketi veya polise gerek kalmadan aralarında düzenledikleri belgedir. Bu uygulama, 1 Nisan 2008 tarihinden itibaren yalnızca maddi hasarla sonuçlanan kazalarda kullanılmaya başlanmıştır. Böylece trafikte beklemeler ve zaman kayıpları azalırken, vatandaşlar tutanaklarını online olarak takip edebilmektedir.
Sigorta Bilgi Gözetim Merkezi Nasıl Çalışır?
Kaza sonrasında tarafların doldurduğu Kaza Tespit Tutanakları, sigorta şirketlerinin hasar departmanına iletilir. Sigorta şirketleri en geç takip eden iş günü sonuna kadar bu tutanakları ve varsa fotoğrafları elektronik ortamda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne (SBM) iletir. SBM’ye girilen tutanaklar, üç iş günü içinde her sigorta şirketi tarafından değerlendirilir. Kusur oranları %0, %50 ve %100 şeklinde belirlenir.
SBM Değerlendirme Süreci
Eğer tüm şirketler aynı kusur oranında anlaşırsa, dosya sonuçlanır. Anlaşma sağlanamazsa dosya, Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu’na iletilir ve komisyon üç iş günü içinde dosyayı sonuçlandırır. Sigortalılar, dosyanın sonuçlandığını SMS veya e-posta ile öğrenebilirler.
KTT Sorgulama ve İtiraz Süreci
Sigortalılar kusur oranlarını, Sigorta Bilgi Gözetim Merkezinin internet sitesinde bulunan “Hizmetler” menüsünden “Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz” adımından öğrenebilirler. Şirketler arası mutabakatla belirlenen kusur oranlarına itiraz etmek isteyen sigortalılar, yeni ek belgelerle birlikte beş gün içinde sigorta şirketine başvurabilirler. İtiraz hakkı kullanılmaz veya reddedilirse, sigortalılar Tahkim Komisyonu ve özel hukuk yollarına başvurabilirler.
Kaza gerçekleştikten sonra kusur durumlarını öğrenmek için https://online.sbm.org.tr/trm-ktt/cweb/edevlet/login.sbm?referrerUri=%2Ftrm-ktt%2Fpublic%2Fsorgu.sbm linke tıklayarak erişebilirsiniz.
SBM'nin Fonksiyonu
SBM, sigorta şirketlerinin tutanakları sisteme girebileceği ve sigortalıların tutanaklarını sorgulayabileceği altyapıyı sağlar. Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu ise sigorta şirketlerinin anlaşamadığı dosyaları sonuçlandırır. Komisyonun kararlarına itirazlar mahkeme yoluyla yapılabilir.
Mobil Kaza Tutanağı Nedir?
Nisan 2008’den bu yana kağıt form ile düzenlenen Kaza Tespit Tutanakları, SBM’nin geliştirdiği “Mobil Kaza Tutanağı” uygulaması sayesinde akıllı telefonlar ile doldurulabilmektedir. Bu uygulama, sürücülere tutanak doldurma işlemini hızlı ve kolay bir şekilde yapma imkanı sunmakta ve Mobil Kaza Tutanağı ile sürücüler, kazayı anında sigorta şirketlerine bildirerek süreci hızlandırmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaza tespit tutanağı kim yazar?
Kaza tespit tutanağı, eğer kaza maddi hasarlıysa ve her iki sürücü de karşılıklı anlaşabiliyorsa, birlikte düzenlenir.
Eğer taraflar kazanın sorumluluğu konusunda anlaşamıyorsa veya kazada yaralanma söz konusuysa polis ya da jandarma olay yerine çağrılır. Bu durumda taraflar ifade verir ve resmi tutanak kolluk kuvvetleri tarafından tutulur.
Kaza tespit tutanağı nereden alınır?
Kaza tespit tutanağı tarafların anlaşması ile tutuluyor ise aynı tutanaktan iki adet yazılmalı ve taraflar birbirlerine birer nüshasını teslim etmelidir.
Yaralanmalı veya ölümlü bir kaza meydana gelmiş ise tutulan tutanak tahkikatın yapılacağı savcılıktan veya bağlı karakoldan temin edilebilir.
100'de 100 kusurlu kazada sigorta hasarı karşılar mı?
Eğer bir kazada %100 kusurlu iseniz, bu durumda sigorta şirketiniz karşı tarafın hasarını zorunlu trafik sigortası kapsamında o yıla ait belirlenen poliçe limiti dahilinde öder. Ama sizin trafik sigortanız kazada size ait hasarı karşılamaz.
Eğer kasko mevcut ise kendi aracınızın hasarını kasko poliçeniz üzerinden yaptırabilirsiniz. Bir kazada tamamen kusur tarafınıza atfedilse dahi Kaskonuz kusuru da teminat altına alacağından aracınızı tamir ettirmekle yükümlüdür.
Kaza kusur oranı kaç günde belli olur?
Maddi hasarlı kazalarda kusur oranları genelde 3–5 iş günü içinde belirlenir.
Yaralanma ya da ölüm varsa, kusur oranı bilirkişi veya adli raporlara göre belirlenir. Bu tür vakalarda süreç yargısal işlemlere bağlıdır ve süresi değişkendir.
Kusur oranları yüzdelik olarak %0, %25, %50,%75 ve %100 şeklindedir.
Tutanak e-devlette görünür mü?
Kaza tespit tutanakları e-Devlet üzerinden görüntülenebilmekte.
Kazaya ilişkin tutanak, sigorta şirketleri tarafından Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemine yüklenmektedir.
Yaralamalı trafik kazalarında adli işlemler başlatılacağı için kaza tespit tutanağı doğrudan e devlette gözükmez. Eğer savcılık süreci başlatıldıysa ilgili savcılık dosyasından edinilebilir. Ancak mahkeme aşamasına geçilir ise UYAP üzerinden dosya sorgulama kısmından öğrenilebilir.
Kaza tespit tutanağından sonra ne yapılır?
Kaza Tespit Tutanağı çıktıktan sonra ehliyet, ruhsat, sigorta poliçesi ve kaza fotoğrafları hazırlanır.
Tüm belgelerle birlikte sigorta şirketine başvuruda bulunulur.
Sigorta şirketleri kendileri de bir kusur oranı belirler.
Kusur oranına göre de onarım veya ödeme süreci başlatılır. Ancak değer kaybı ödemesini sigorta şirketleri doğrudan yapmamakta ayrıca başvuru ve tahkim süreçlerinin yürütülmesi ile tazmin edilmektedir.
Minval Hukuk & Danışmanlık Bürosu Sigorta Hukuku(Trafik ve İş Kazaları), İş Hukuku, Kamulaştırma ve İstimlak, Tazminat Hukuku, Ölüm ve Yaralamalı Trafik Kazalarından Kaynaklanan Maddi ve Manevi Tazminat Davaları, Yangın Sigortaları, Dask Sigortası, İşveren Mali Sorumluluk Sigortaları, Araç Değer Kaybı ve Araç Hasar Bedeli Davaları ile Vatandaşlık Hukuku ve Nüfus Davaları, Göç Davaları, SGK’nın karşılamadığı akıllı ilaç bedellerinin ödenmesi ve ücretsiz temin edilmesi ile ilgili davalar üzerine yoğunlaşmış ve bu alanların her birinde yüzlerce danışanın haklarını ilgili kişi ve kurumlar nezdinde çözüme kavuşturmuştur. Minval Hukuk Bürosunun Kurucu ortaklarının çeşitli site ve dergilerde yayınladığı onlarca makalenin yanında basılan “Sigorta Hukuku ve Tahkim Uygulamaları” adlı bir kitabı da bulunmaktadır.
Site içeriği ve site içerisinde paylaşılan makalelerin her hakkı Minval Hukuk & Danışmanlık Bürosuna aittir.