Kaza Tespit Tutanağı, trafikte en az iki aracın yalnızca maddi hasarlı bir kazaya karışması durumunda, tarafların anlaşarak sigorta şirketi veya polise gerek kalmadan aralarında düzenledikleri belgedir. Bu uygulama, 1 Nisan 2008 tarihinden itibaren yalnızca maddi hasarla sonuçlanan kazalarda kullanılmaya başlanmıştır. Böylece trafikte beklemeler ve zaman kayıpları azalırken, vatandaşlar tutanaklarını online olarak takip edebilmektedir.
Sigorta Bilgi Gözetim Merkezi Nasıl Çalışır?
Kaza sonrasında tarafların doldurduğu Kaza Tespit Tutanakları, sigorta şirketlerinin hasar departmanına iletilir. Sigorta şirketleri en geç takip eden iş günü sonuna kadar bu tutanakları ve varsa fotoğrafları elektronik ortamda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne (SBM) iletir. SBM’ye girilen tutanaklar, üç iş günü içinde her sigorta şirketi tarafından değerlendirilir. Kusur oranları %0, %50 ve %100 şeklinde belirlenir.
SBM Değerlendirme Süreci
Eğer tüm şirketler aynı kusur oranında anlaşırsa, dosya sonuçlanır. Anlaşma sağlanamazsa dosya, Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu’na iletilir ve komisyon üç iş günü içinde dosyayı sonuçlandırır. Sigortalılar, dosyanın sonuçlandığını SMS veya e-posta ile öğrenebilirler.
KTT Sorgulama ve İtiraz Süreci
Sigortalılar kusur oranlarını, Sigorta Bilgi Gözetim Merkezinin internet sitesinde bulunan “Hizmetler” menüsünden “Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz” adımından öğrenebilirler. Şirketler arası mutabakatla belirlenen kusur oranlarına itiraz etmek isteyen sigortalılar, yeni ek belgelerle birlikte beş gün içinde sigorta şirketine başvurabilirler. İtiraz hakkı kullanılmaz veya reddedilirse, sigortalılar Tahkim Komisyonu ve özel hukuk yollarına başvurabilirler.
Kaza gerçekleştikten sonra kusur durumlarını öğrenmek için https://online.sbm.org.tr/trm-ktt/cweb/edevlet/login.sbm?referrerUri=%2Ftrm-ktt%2Fpublic%2Fsorgu.sbm linke tıklayarak erişebilirsiniz.
SBM'nin Fonksiyonu
SBM, sigorta şirketlerinin tutanakları sisteme girebileceği ve sigortalıların tutanaklarını sorgulayabileceği altyapıyı sağlar. Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu ise sigorta şirketlerinin anlaşamadığı dosyaları sonuçlandırır. Komisyonun kararlarına itirazlar mahkeme yoluyla yapılabilir.
Mobil Kaza Tutanağı Nedir?
Nisan 2008’den bu yana kağıt form ile düzenlenen Kaza Tespit Tutanakları, SBM’nin geliştirdiği “Mobil Kaza Tutanağı” uygulaması sayesinde akıllı telefonlar ile doldurulabilmektedir. Bu uygulama, sürücülere tutanak doldurma işlemini hızlı ve kolay bir şekilde yapma imkanı sunmakta ve Mobil Kaza Tutanağı ile sürücüler, kazayı anında sigorta şirketlerine bildirerek süreci hızlandırmaktadır.
Site içeriği ve site içerisinde paylaşılan makalelerin her hakkı Minval Hukuk & Danışmanlık Bürosuna aittir.
